Юматовский сельсовет муниципального района
Уфимский район Республики Башкортостан

Обращение граждан

Анализ рассмотрения поступивших письменных и устных обращений граждан за период с 01.01.2018 – 31.12.2018 года в администрацию сельского поселения Юматовский сельсовет муниципального района Уфимский район Республики Башкортостан

Анализ рассмотрения поступивших письменных и устных обращений граждан за период с 01.01.2018 – 31.12.2018 года в администрацию сельского поселения  Юматовский сельсовет муниципального района Уфимский район Республики Башкортостан

Одним из важных конституционных прав человека и гражданина является право на обращения в государственные органы и органы местного самоуправления. Оно закреплено в статье 33 Конституции Российской Федерации, которая предусматривает, что граждане России имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления.

          Закрепленное в настоящей статье право граждан Российской Федерации является важным средством осуществления и защиты конституционных и других прав и свобод граждан, укрепления связей государственного аппарата с населением, одной из форм участия граждан в управлении делами государства, существенным источником информации при решении вопросов государственного и социально-культурного строительства и иных вопросов деятельности государства и общества.

         В Юматовском сельском поселении эффективно обеспечивается реализация права граждан на обращение. В администрации сельского поселения созданы условия, обеспечивающие доступность граждан и их обращений к главе сельского поселения Юматовский сельсовет.

      Обращения граждан в администрацию поселения осуществляются свободно и добровольно.

      Специалисты администрации сельского поселения Юматовский сельсовет анализируют и обобщают обращения граждан, с целью своевременного выявления и устранения причин, порождающих нарушение прав и охраняемых законом интересов граждан, а так же с целью изучения общественного мнения и совершенствования работы. Абсолютные показатели количества обращений сравниваются соответствующими показателями аналогичного периода прошлого года.

      С целью информирования населения, повышения их правовой грамотности, более полного обеспечения прав граждан на получение информации, администрацией   сельского поселения Юматовский сельсовет применяются различные формы освещения деятельности администрации: через средства массовой информации и интернет-сайт, где размещаются сведения о контактных телефонах для справок и консультаций, а также перечни и тексты нормативных правовых актов.

      Ежегодно утверждается график личного приема граждан главой сельского поселения Юматовский сельсовет, который размещается на официальном сайте администрации Юматовского сельского поселения в сети ИНТЕРНЕТ. Прием граждан главой сельского поселения ведется в соответствии с утвержденным графиком.

        Специалисты администрации, работающие с обращениями, всегда  внимательно выслушивают человека, вникают в проблему, уделяют большое внимание контролю за соблюдением сроков и качеству рассмотрения обращений граждан.  Обращения граждан  рассматриваются в установленном порядке,  всесторонне и своевременно, в соответствии с требованиями  Федерального закона от  02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан  Российской Федерации».

          Администрация  сельского поселения Юматовский сельсовет  в работе  с обращениями граждан так же руководствуется:

       -    Конституцией Российской Федерации от 12 декабря 1993 года;

       -  Федеральным законом от 06.10.2003г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления  в Российской Федерации»;

       -    Федеральным законом от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных»;

       - Федеральным законом от 27.07.2006г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации»;

- Иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Республики Башкортостан, администрации сельского поселения Юматовский сельсовет регулирующими отношения, связанные с реализацией гражданином закрепленного за ним Конституцией Российской Федерации права на обращение в органы местного самоуправления, а также устанавливающими порядок рассмотрения обращений граждан органами местного самоуправления и должностными лицами.

           Помощник главы администрации сельского поселения систематически анализирует и обобщает обращения граждан, с целью своевременного выявления и устранения причин, порождающих нарушение прав и охраняемых законом интересов граждан, а  так же с целью изучения общественного мнения и совершенствования работы.

 За    2018 год   в   адрес   администрации  сельского поселения  Юматовский сельсовет поступило 264 обращенийграждан. Количество  обращений граждан  поступивших в администрацию  сельского поселения Юматовский сельсовет за 2018 год по сравнению с аналогичным периодом  2017 года  увеличилось  на 58 обращений.

 

Социальная сфера

28

Экономика

2

Жилищно-коммунальная сфера

30

Государство, общество, политика

1

Оборона, безопасность, законность

13

Запросы архивных данных

32

Землеустройство

43

Присвоение почтового адреса

115

 

      Мониторинг обращений за  2018 год свидетельствует  о позитивном влиянии принимаемых мер на характер поступающих обращений, что является результатом повышения эффективности  и качества работы с обращениями граждан, всестороннего изучения специалистами администрации сельского поселения поднятых в обращениях проблем и реализации мер по их разрешению, доступности для населения  руководителей и специалистов администрации поселения.

         Все мероприятия, проводимые администрацией сельского поселения Юматовский сельсовет,  в итоге посвящены главному – обеспечению гражданам комфортных условий жизни и защите их прав.

         Именно поэтому вопросы соблюдения и защиты прав граждан на территории сельского поселения Юматовский сельсовет сегодня остаются  приоритетными.