Анализ рассмотрения поступивших письменных и устных обращений граждан за период с 01.01.2018 – 31.12.2018 года в администрацию сельского поселения Юматовский сельсовет муниципального района Уфимский район Республики Башкортостан
Одним из важных конституционных прав человека и гражданина является право на обращения в государственные органы и органы местного самоуправления. Оно закреплено в статье 33 Конституции Российской Федерации, которая предусматривает, что граждане России имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления.
Закрепленное в настоящей статье право граждан Российской Федерации является важным средством осуществления и защиты конституционных и других прав и свобод граждан, укрепления связей государственного аппарата с населением, одной из форм участия граждан в управлении делами государства, существенным источником информации при решении вопросов государственного и социально-культурного строительства и иных вопросов деятельности государства и общества.
В Юматовском сельском поселении эффективно обеспечивается реализация права граждан на обращение. В администрации сельского поселения созданы условия, обеспечивающие доступность граждан и их обращений к главе сельского поселения Юматовский сельсовет.
Обращения граждан в администрацию поселения осуществляются свободно и добровольно.
Специалисты администрации сельского поселения Юматовский сельсовет анализируют и обобщают обращения граждан, с целью своевременного выявления и устранения причин, порождающих нарушение прав и охраняемых законом интересов граждан, а так же с целью изучения общественного мнения и совершенствования работы. Абсолютные показатели количества обращений сравниваются соответствующими показателями аналогичного периода прошлого года.
С целью информирования населения, повышения их правовой грамотности, более полного обеспечения прав граждан на получение информации, администрацией сельского поселения Юматовский сельсовет применяются различные формы освещения деятельности администрации: через средства массовой информации и интернет-сайт, где размещаются сведения о контактных телефонах для справок и консультаций, а также перечни и тексты нормативных правовых актов.
Ежегодно утверждается график личного приема граждан главой сельского поселения Юматовский сельсовет, который размещается на официальном сайте администрации Юматовского сельского поселения в сети ИНТЕРНЕТ. Прием граждан главой сельского поселения ведется в соответствии с утвержденным графиком.
Специалисты администрации, работающие с обращениями, всегда внимательно выслушивают человека, вникают в проблему, уделяют большое внимание контролю за соблюдением сроков и качеству рассмотрения обращений граждан. Обращения граждан рассматриваются в установленном порядке, всесторонне и своевременно, в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Администрация сельского поселения Юматовский сельсовет в работе с обращениями граждан так же руководствуется:
- Конституцией Российской Федерации от 12 декабря 1993 года;
- Федеральным законом от 06.10.2003г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
- Федеральным законом от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Федеральным законом от 27.07.2006г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации»;
- Иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Республики Башкортостан, администрации сельского поселения Юматовский сельсовет регулирующими отношения, связанные с реализацией гражданином закрепленного за ним Конституцией Российской Федерации права на обращение в органы местного самоуправления, а также устанавливающими порядок рассмотрения обращений граждан органами местного самоуправления и должностными лицами.
Помощник главы администрации сельского поселения систематически анализирует и обобщает обращения граждан, с целью своевременного выявления и устранения причин, порождающих нарушение прав и охраняемых законом интересов граждан, а так же с целью изучения общественного мнения и совершенствования работы.
За 2018 год в адрес администрации сельского поселения Юматовский сельсовет поступило 264 обращенийграждан. Количество обращений граждан поступивших в администрацию сельского поселения Юматовский сельсовет за 2018 год по сравнению с аналогичным периодом 2017 года увеличилось на 58 обращений.
Социальная сфера |
28 |
Экономика |
2 |
Жилищно-коммунальная сфера |
30 |
Государство, общество, политика |
1 |
Оборона, безопасность, законность |
13 |
Запросы архивных данных |
32 |
Землеустройство |
43 |
Присвоение почтового адреса |
115 |
Мониторинг обращений за 2018 год свидетельствует о позитивном влиянии принимаемых мер на характер поступающих обращений, что является результатом повышения эффективности и качества работы с обращениями граждан, всестороннего изучения специалистами администрации сельского поселения поднятых в обращениях проблем и реализации мер по их разрешению, доступности для населения руководителей и специалистов администрации поселения.
Все мероприятия, проводимые администрацией сельского поселения Юматовский сельсовет, в итоге посвящены главному – обеспечению гражданам комфортных условий жизни и защите их прав.
Именно поэтому вопросы соблюдения и защиты прав граждан на территории сельского поселения Юматовский сельсовет сегодня остаются приоритетными.